1. NUESTRA EMPRESA
Imática fue fundada en 2010 con el firme propósito de satisfacer las crecientes necesidades del mercado informático. Desde nuestros inicios, hemos estado comprometidos en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes, lo que nos ha permitido consolidarnos como un referente en el sector. Gracias a nuestro continuo crecimiento y al aumento en la demanda de nuestros servicios, en 2015 decidimos expandir nuestras operaciones dando origen a Imática Los Palacios SL.
Esta nueva entidad nació con el objetivo de especializarse en la distribución de repuestos para dispositivos electrónicos, incluyendo telefonía móvil, portátiles y consolas. Con un enfoque centrado en la calidad y la disponibilidad, hemos logrado posicionarnos como líderes en la provisión de componentes esenciales para la reparación y el mantenimiento de dispositivos tecnológicos.
En 2021, dimos un paso significativo en nuestra trayectoria al trasladar nuestra sede, lo que nos permitió expandir tanto nuestro equipo como nuestras capacidades operativas. Esta evolución también estuvo acompañada de una ampliación de nuestra presencia en plataformas de comercio electrónico, incluyendo nuestra página web, eBay, AliExpress, Miravia y Amazon, permitiéndonos llegar a un público más amplio y diverso.
2. NUESTRO EQUIPO
En Imática Los Palacios SL, entendemos que el éxito de una empresa radica en la calidad y dedicación de su equipo humano. Por ello, hemos reunido un grupo de profesionales altamente cualificados, especializados en diferentes áreas del sector tecnológico y comprometidos en ofrecer un servicio excepcional.
Expertos en Repuestos
Nuestro equipo de especialistas en repuestos posee un conocimiento profundo sobre los componentes y partes de telefonía móvil, portátiles y consolas. Gracias a su experiencia y formación constante, están siempre al tanto de las últimas innovaciones y tendencias del mercado. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes las mejores opciones en cuanto a calidad y compatibilidad, asegurando que cada repuesto que ofrecemos cumple con los más altos estándares de la industria.
Servicio Técnico Profesional
En Imática, contamos con técnicos certificados y experimentados que están capacitados para diagnosticar y reparar una amplia gama de dispositivos electrónicos. Estos profesionales no solo poseen habilidades técnicas excepcionales, sino que también se destacan por su capacidad para entender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones rápidas y eficientes. Ya sea un problema simple o una avería compleja, nuestro equipo está preparado para resolverlo con la máxima precisión y cuidado.
Atención al Cliente
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Nuestro equipo de atención al cliente está formado por personas empáticas, amables y con una excelente capacidad de comunicación. Ellos se encargan de brindar soporte a nuestros clientes en cada etapa del proceso, desde la selección del repuesto adecuado hasta el seguimiento postventa. Su enfoque orientado al cliente garantiza que todas las consultas sean atendidas de manera rápida y efectiva, proporcionando una experiencia de servicio fluida y sin contratiempos.
Innovación y Desarrollo
Además de nuestros especialistas en repuestos y técnicos, en Imática también contamos con un equipo dedicado a la innovación y el desarrollo. Estos profesionales trabajan en la mejora continua de nuestros servicios, explorando nuevas oportunidades y tecnologías para mantenernos a la vanguardia del mercado. Su creatividad y visión nos permiten adaptarnos rápidamente a los cambios y ofrecer soluciones que anticipan las necesidades futuras de nuestros clientes.
Compromiso y Formación Continua
Creemos en el desarrollo continuo de nuestro equipo. Por eso, todos nuestros empleados participan regularmente en programas de formación y actualización, que les permiten estar al día con los avances tecnológicos y mejorar sus competencias. Este enfoque nos asegura no solo mantener altos estándares de calidad, sino también fomentar un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde cada miembro del equipo puede crecer y desarrollar todo su potencial.
En resumen, en Imática Los Palacios SL nos enorgullecemos de contar con un equipo que no solo es técnicamente competente, sino que también está profundamente comprometido con la satisfacción del cliente. Nuestro personal está siempre dispuesto a brindar el mejor servicio posible, asegurando que cada cliente reciba la atención personalizada que merece.
3. VISÍTANOS
Nos encontramos en C/ Charco, 4 (Local), Los Palacios y Villafranca, Sevilla. Estamos a tu disposición de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:30. Para consultas o asistencia, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 955 29 96 92
- Móvil / WhatsApp: +34 644 86 46 53
Estamos aquí para ayudarte con todas tus necesidades tecnológicas.